常见问题解答 托盘版

我们收集了用户最常提问的问题,希望能帮助您更好地使用文智搜托盘版

托盘功能

如何使用全局热键快速搜索?

托盘版文智搜支持全局热键功能,让您在任何程序中都能快速调出搜索窗口:

  • 默认热键: Ctrl+Alt+Q 调出快速搜索窗口
  • 自定义热键: 在设置中可以修改热键组合
  • 使用方法: 按下热键后直接输入搜索关键词,ESC键关闭窗口
  • 快速访问: 搜索结果可直接双击打开文件

这个功能特别适合在工作中需要快速查找文档的场景,无需切换到主窗口。

托盘图标有什么功能?

系统托盘中的文智搜图标提供了丰富的功能:

  • 左键单击: 显示/隐藏主窗口
  • 右键菜单: 访问所有主要功能
  • 最近搜索: 快速重复之前的搜索
  • 快速搜索: 直接调出搜索窗口
  • 设置访问: 快速进入设置界面

托盘图标让文智搜可以在后台运行,不占用任务栏空间,随时可用。

如何设置开机自启动?

托盘版支持开机自启动功能,让文智搜随系统启动:

  1. 右键点击托盘图标,选择"设置"
  2. 在设置窗口中找到"启动选项"
  3. 勾选"开机自动启动"选项
  4. 可选择"启动时最小化到托盘"

这样设置后,每次开机文智搜都会自动在后台运行,您可以随时使用全局热键进行搜索。

托盘版和完整版有什么区别?

托盘版是文智搜的增强版本,在完整版基础上增加了系统集成功能:

托盘版独有功能:

  • 🎯 系统托盘集成,支持最小化到托盘
  • ⚡ 全局热键快速搜索 (Ctrl+Alt+Q)
  • 📋 托盘菜单显示最近搜索历史
  • 🚀 开机自启动和后台运行
  • 🔧 自定义全局热键设置

共同功能:

  • 完整的文档搜索功能
  • 13种文件格式支持
  • 虚拟滚动和高性能渲染
  • 多主题界面(专业版)

托盘版更适合需要频繁搜索文档的用户,提供更便捷的访问方式。

快速搜索窗口支持哪些功能?

快速搜索窗口是托盘版的核心功能,提供轻量级的搜索体验:

  • 即时搜索: 输入关键词即时显示结果
  • 文件名搜索: 主要针对文件名进行快速匹配
  • 智能排序: 根据匹配度和最近访问排序
  • 快速打开: 双击或回车直接打开文件
  • 键盘导航: 支持上下箭头键选择结果
  • 拖拽移动: 可以拖拽窗口到任意位置

如需更复杂的搜索功能,可以通过托盘菜单打开完整的主窗口。

安装与配置

如何安装文智搜?

文智搜的安装非常简单,只需下载并运行安装程序,按照向导的指引完成安装即可。详细步骤如下:

  1. 访问 下载页面 获取最新安装包。
  2. 运行下载的安装程序(通常命名为 DocumentSearchSetup-X.X.X.exe)
  3. 按照安装向导的提示完成安装
  4. 安装完成后,从开始菜单或桌面快捷方式启动应用程序

首次运行时,建议先前往"设置"配置索引目录,然后创建索引。

需要安装额外的依赖吗?

文智搜基本功能无需额外安装依赖,但特定功能需要以下外部组件:

  • Tesseract OCR (专业版功能): 用于识别图片或扫描版PDF中的文字。

详细的安装指南可在下载页面找到。

系统要求是什么?

文智搜的系统要求较为宽松:

  • 操作系统: Windows 10 / 11 (64位)
  • 处理器:任何现代处理器(建议双核或更高)
  • 内存:最低 4GB RAM(OCR功能建议 8GB 或更高)
  • 硬盘空间:程序本身约 50MB,索引大小取决于文档数量(约为源文件大小的 20-30%)
  • 额外要求:如需使用 OCR 功能,建议有更多内存和处理器资源

索引问题

如何创建索引?

创建索引的步骤如下:

  1. 打开文智搜
  2. 点击主界面上的"文件"菜单,选择"设置" > "索引设置"
  3. 在"要索引的文件夹"部分点击"添加目录",选择您希望索引的文件夹
  4. 设置"索引文件存储位置",默认为用户文档文件夹下的 DocumentSearchIndex 目录
  5. 根据需要调整其他设置(如OCR、超时等)
  6. 保存设置后,返回主界面点击"创建索引"按钮

索引过程会自动开始,期间您可以看到进度显示。索引完成后,即可开始搜索。

索引过程需要多长时间?

索引时间主要取决于以下因素:

  • 文件数量和大小
  • 文件类型 (PDF和需要 OCR 的文件处理较慢)
  • 计算机性能 (特别是处理器速度和磁盘速度)
  • 是否启用 OCR (OCR 会显著增加处理时间)

作为参考,在中等配置的计算机上,不使用 OCR 索引 1000 个普通办公文档 (Word、Excel 等) 大约需要 5-10 分钟。如果启用 OCR 并处理大量 PDF 文件(尤其是扫描件),首次索引所需时间会相应增加,但这是确保所有内容都能被检索到的关键步骤。好消息是,后续的索引更新将非常迅速,仅处理新增和改动的文件。

索引是增量式的,后续更新只会处理新增、修改或删除的文件,速度会更快。

我可以索引哪些类型的文件?

免费版支持的文件类型:

  • Microsoft Office 文档(.docx, .xlsx, .pptx)
  • 文本文件(.txt, .rtf)
  • 网页文件(.html, .htm)

专业版额外支持的文件类型:

  • PDF 文件(.pdf),包括 OCR 支持
  • Markdown 文件(.md)
  • 电子邮件文件(.eml, .msg)
  • 压缩包中的文件(.zip, .rar)
为什么有些文件被跳过没有索引?

文件可能因以下原因被跳过:

  • 许可证限制:PDF、Markdown、邮件等文件类型需要专业版许可证
  • 文件损坏:文件可能已损坏或格式不兼容
  • 文件太大:超过了配置的大小限制
  • 处理超时:文件处理时间超过了配置的超时限制
  • 加密或受保护:加密的文件无法处理
  • 权限问题:程序没有足够权限访问该文件

您可以通过点击主界面上的"查看跳过文件"按钮查看详细信息,了解每个被跳过文件的具体原因。

许可证问题

免费版和专业版有什么区别?

免费版功能:

  • 常见格式内容索引与搜索: .docx, .xlsx, .pptx, .txt, .html, .rtf
  • 基础搜索语法: AND, OR, NOT, 短语搜索
  • 按文件大小、修改日期过滤
  • 最多 5 个源目录索引

专业版额外功能:

  • PDF 文件支持(包括 OCR)
  • Markdown 和电子邮件文件支持
  • 压缩包内容索引
  • 通配符搜索 (* 和 ?)
  • 无限制的源目录索引
  • 更详细的索引配置选项

完整的功能对比可以在购买页面查看。

如何激活专业版?

激活专业版许可证的步骤如下:

  1. 确保您已从官方渠道购买了专业版许可证密钥。
  2. 在文智搜中点击"设置"菜单,选择"许可证管理"
  3. 在弹出的对话框中,输入或粘贴您的许可证密钥。
  4. 点击"激活"按钮。

激活成功后,专业版功能将立即可用,无需重启应用程序。

如果我更换电脑,许可证可以转移吗?

可以。如果您需要在新电脑上使用,可以在"许可证管理"界面中使用"设备管理"功能,先注销旧设备,然后在新设备上激活。请注意,一个许可证同时激活的设备数量不能超过您购买的授权数量(1台、3台或6台)。如果您遇到设备管理方面的问题,可以联系我们的技术支持获取帮助。

错误与故障排除

程序启动时出现"无法加载配置"错误怎么办?

此问题通常与配置文件损坏有关。解决步骤:

  1. 关闭文智搜
  2. 导航到用户目录下的配置文件夹:C:\Users\[用户名]\AppData\Roaming\YourOrganizationName\DocumentSearchToolPySide
  3. 重命名或删除配置文件(通常是 .ini 文件)
  4. 重新启动应用程序,这将创建新的默认配置文件

注意:此操作会重置所有设置,您需要重新配置索引目录等。

OCR 功能无法正常工作怎么办?

OCR 功能问题通常与 Tesseract OCR 安装有关。请检查:

  1. 确认您已安装 Tesseract OCR,并且版本兼容(建议 v5.0.0 或更高版本)
  2. 确认环境变量正确设置(Tesseract 的安装目录应在系统 PATH 中)
  3. 确认已安装中文语言包(如需处理中文文档)
  4. 重启应用程序尝试重新索引

详细的 Tesseract OCR 安装和配置指南可在下载页面找到。

索引过程中电脑很卡怎么办?

首次建立索引或索引大量文件时,可能会消耗较多系统资源。建议:

  • 在电脑空闲时进行首次索引。
  • 关闭文智搜,然后重新启动,有时可以解决临时资源占用问题。
  • 检查设置中是否有关于索引性能/线程数的调整选项(如果提供)。
  • 如果问题持续,可以尝试减少一次性索引的目录数量,分批进行。

如果问题持续存在,请收集错误日志并联系我们获取支持。

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如果您的问题未在上述FAQ中列出,请直接联系我们获取支持。我们通常会在1-2个工作日内回复。

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